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ファンビジネスアカデミー

会ったことがない人をファンにするのに役立つ法則

 

こんにちは、

 

お客様が”ファン”に変わる

コミュニティを創る専門家、

 

ファンコミュニティ・プロデューサーの

吉川聖弓(まさみ)です。

 

 
アメリカの心理学者

ロバート・ザイアンスにより提唱された

単純接触効果(ザイアンスの法則)は、

 

SNSを通じて、簡単に世界中の人たちと

繋がれるようになったこの時代、

 

会ったことがない人との関係性を

深めるためにとても役立ちます。

 

 

法則1

人は知らない人には攻撃的、

冷淡な対応をする

 

実際に会ったことがなくても、

 

「いつもフェイスブックで見てるので、
 初めましての気がしません^_^」

 

とよく言われます。

 

日々、フェイスブックで露出していると、

それだけでこの1をクリアしやすくなります。

 

 

法則2.

人は会えば会うほど

好意をもつようになる

 

いいね!やコメント、友達申請を通じて

コミュニケーションを図れば図るほど、

親密度は互いに高まってきます。

 

ただし、これは『嫌われる前』にやること!

嫌われてるのに何度も絡むのは嫌がらせです。

 

会ったこともないのに、

(確実に年下でも)タメ語、ちゃん付け呼び、

下ネタなどの面倒な絡みを先にやっては、

交流するたびに嫌悪感の積み重ねです。

 

 

法則3.

人は相手の人間的な側面を知ったとき、

より強く相手に好意をもつようになる

 

ただ学べるだけの投稿は、

勉強にはなりますが、好きにはなりません。

 

教科書は調べるときに使いますが、

著者の名前を覚えていないのと同じ。

 

人となりを出した投稿で

親しみやすさを持ってもらうことができます。

 

ちなみにわたしはどら焼きが好きです。

 

フェイスブックなどを活用して、

ぜひ会ったことがない人とも

深くつながっていきましょう^_^

 

 

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お客様の声
10年前に起業した時の自分の夢半ばで諦めかけていましたが、まだまだやり残したことがたくさんあることに気づきました。
目の前の売り上げを伸ばそうとし過ぎて、誰が大切なお客様なのか、完全に見失っていました。
自分の根っこからくる想いがわかることが、吉川さんと会うと体験できます。
現在のビジネスの弱点が明確になり、それだけではなく改善点や目指すべき方向性が明確になりました。
闇雲にいろいろなことに手を出すより、教えていただいたことを軸に展開することの方が結果に結びつくと思いました。
がむしゃらに走っているけど成果が出ない・・・ゴールが見えないレースを走っている状況でした。
アイディアが溢れ出てすぎて、的が絞れなくなって何からどうしたらいいのかわからない状態でした。
同業他社との差別化、本当にお客様にお伝えしたいことをどうやって伝えていけばいいか?サロンを運営していて常に悩んでいました。
自分の仕事のスタイルが根本から違っていたというのが衝撃でした(笑)
自分の作っているモノ、お客様へのサービスは良いモノであると思って活動していましたがなかなか成果が出ませんでした。
自分がお客様を選ぶという観点が、目からウロコでした。
やらなければいけないことが、たくさんあるのですが、道筋がみえてきているのでやる気がなくなるどころか、奮い立たされました。
自分の中に熱い想いがあって起業した方で、想いはあるのになかなかお客様が出来ない方にすごくオススメです!
薬局薬剤師として本質からぶれることなく、事業を多角化していくための具体的な一手を提案いただきました!
起業という手段ではなく、人生の目的から考え、振り返ることができたことが 一番良かったです。
たくさんの競合の中から、自分を選んでもらい、さらにファンになってもらう方法を知ることができます。
ビジネスの導線をこうやって作っていき、こういう気持ちでお客様に向き合えばいいんだということがわかりました。
大切なことは、自分の考えに本当に共感をして必要としてくれる方へ発信をして行くことだと気づくことができました。
お客様の方から来たいと思ってもらえるようになるイメージができました!
不安や迷いが芽生え、熱量が低くなっていると感じていました。
ビジネスプランも 提案して頂き、悩みが改善しただけでなく、今後の可能性も感じて未来にすごくワクワクしました。
うまくいいっていない人は、その理由がある。プロの目線でしっかり指摘して貰えます。
   
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