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ファンビジネスアカデミー

あなたは「誰の」「何を」「どうやって」「どうする」専門家ですか?

こんにちは、

 

お客様が”ファン”に変わる

コミュニティを創る専門家、

 

ファンコミュニティ・プロデューサーの

吉川聖弓(まさみ)です。

 

 

 

ビジネスというのは、

お客様の問題解決をするためのものです。

 

 

ではあなたは、

 

 ・誰の(お客様)

 ・何を(お悩み)

 ・どうやって(解決策)

 ・どうする(未来)

 

専門家なのでしょうか?

 

 

これを自分で明確に決めていないと

お客様に振り回されることになります。

 

 

たとえば、あなたが、

 

・誰の → 30代女性の

・何を → 太っている悩みを

・どうやって → 食事改善を通じて

・どうする → 健康的な身体を実現する

 

専門家だとしましょう。

 

 

そうやって決めたにも関わらず、

成果の出ない起業家はこんな悩みを抱えます。

 

「最近、運動のことで悩みを

 相談されることが多くて、

 運動の勉強をしなきゃって思うんです」

 

「モデルくらい細くなりたいって

 言われたので、サポートしてます」

 

 

繰り返しますが、あなたは、

 

・誰の → 30代女性の

・何を → 太っている悩みを

・どうやって → 食事改善を通じて

・どうする → 健康的な身体を実現する

 

専門家であり、裏を返せば、

 

・誰の → 30代女性で

・何を → 太っている悩みを

・どうやって → 食事改善を通じて

・どうする → 健康的な身体になりたい

 

と願っている方が

「たったひとりの理想のお客様」です。

 

 

運動でやせたい人や、

モデルのように細くなりたい人は、

 

あなたの理想のお客様ではありません。

 

 

運動を学んだり、

モデル並みのスタイルの作り方を

これから研究するのなら、

 

その時間を、

自分の専門領域の研究にあて、

 

その領域において、

誰もが追い付けないほどの

お客様の声をいただいてください。

 

 

あなたが

誰のための専門家なのか。

 

 

自分の中にしっかり刻んでおきましょう。

 

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お客様の声
10年前に起業した時の自分の夢半ばで諦めかけていましたが、まだまだやり残したことがたくさんあることに気づきました。
目の前の売り上げを伸ばそうとし過ぎて、誰が大切なお客様なのか、完全に見失っていました。
自分の根っこからくる想いがわかることが、吉川さんと会うと体験できます。
現在のビジネスの弱点が明確になり、それだけではなく改善点や目指すべき方向性が明確になりました。
闇雲にいろいろなことに手を出すより、教えていただいたことを軸に展開することの方が結果に結びつくと思いました。
がむしゃらに走っているけど成果が出ない・・・ゴールが見えないレースを走っている状況でした。
アイディアが溢れ出てすぎて、的が絞れなくなって何からどうしたらいいのかわからない状態でした。
同業他社との差別化、本当にお客様にお伝えしたいことをどうやって伝えていけばいいか?サロンを運営していて常に悩んでいました。
自分の仕事のスタイルが根本から違っていたというのが衝撃でした(笑)
自分の作っているモノ、お客様へのサービスは良いモノであると思って活動していましたがなかなか成果が出ませんでした。
自分がお客様を選ぶという観点が、目からウロコでした。
やらなければいけないことが、たくさんあるのですが、道筋がみえてきているのでやる気がなくなるどころか、奮い立たされました。
自分の中に熱い想いがあって起業した方で、想いはあるのになかなかお客様が出来ない方にすごくオススメです!
薬局薬剤師として本質からぶれることなく、事業を多角化していくための具体的な一手を提案いただきました!
起業という手段ではなく、人生の目的から考え、振り返ることができたことが 一番良かったです。
たくさんの競合の中から、自分を選んでもらい、さらにファンになってもらう方法を知ることができます。
ビジネスの導線をこうやって作っていき、こういう気持ちでお客様に向き合えばいいんだということがわかりました。
大切なことは、自分の考えに本当に共感をして必要としてくれる方へ発信をして行くことだと気づくことができました。
お客様の方から来たいと思ってもらえるようになるイメージができました!
不安や迷いが芽生え、熱量が低くなっていると感じていました。
ビジネスプランも 提案して頂き、悩みが改善しただけでなく、今後の可能性も感じて未来にすごくワクワクしました。
うまくいいっていない人は、その理由がある。プロの目線でしっかり指摘して貰えます。
   
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