楽しいだけのコミュニティから、成果につながるコミュニティへ
ファンビジネスアカデミー

新規のお客様が来るたびにドキドキ緊張してしまうたったひとつの理由

こんにちは、

 

お客様が”ファン”に変わる

コミュニティを創る専門家、

 

ファンコミュニティ・プロデューサーの

吉川聖弓(まさみ)です。

 

 

最近、連日の個別相談続きで、

「はじめまして!」が続いています。

 

 

わたしは昔、いつも、

初対面の方の個別相談が苦手でした。

 

とても緊張してしまって、

 

「全然お答えできないような

 相談をされたらどうしよう」

 

「プロとして

 「お!」と思われること

 言えなかったらどうしよう」

 

 

そんなことを考え出すと、

緊張しっぱなしでした。

 

あなたもそんなことありませんか?

 

 

でも実は、この悩みはすべて、

たったひとつのことができていないから

生じています。

 

 

それが、

 

『たったひとりの

理想のお客様を決める』

 

ということ。

 

 

たったひとりが決まっていないから、

お悩みが想定できないんです。

 

たったひとりが決まっていないから、

対応可能なお悩み以外が来てしまうんです。

 

たったひとりが決まっていないから、

自分で自分の首を絞めているんです。

 

たったひとりが決まっていないから、

自ら断れず、来るもの拒まずになるんです。

 

 

 

世の中にはいろんな人がいます。

いろんな悩みがあって、

いろんな考えがあって、

いろんな解決方法があります。

 

 

だからこそ、

 

あなたが何の悩みの専門家で、

どんな手段で解決に導き、

どんな価値観を大切にしているかを

しっかり周りに伝え、

 

それに共感してくれた人だけを集めなければ、

お客様に振り回されてしまいます。

 

 

 

あなたが、主導権を握って、

お客様を選ぶ

必要があるのです。

 

 

 

 

「わたしの考えに共感して

 もらえない人だったらどうしよう」

 

そもそもあなたの考えを

事前に発信していますか?

 

もし発信していたとしても、

共感していない人は

あなたのお客様ではありません。

 

 

「わたしのやり方に

 納得してもらえなかったらどうしよう」

 

お客様の悩みを解決するルートは

いろいろあるのかもしれません。

 

でも大事なのは、

 

「そうだったとしても、

 わたしはこのやり方に自信を持っています」

 

という確信力です。

 

 

「全然お答えできないような

 相談をされたらどうしよう」

 

いやいやいや、

 

そもそも

 

答えられない相談を受けちゃ

ダメでしょ!!!!!!!!

 

 

 

寿司屋の板前さんが

「トルコ料理頼まれたら

 どうしよう」

って言ってたら、

 

「そんな人、

 店にいれるな!」

って思いますよね?

 

 

それと同じということに

そろそろ気づきましょう。

 

 

よーーく聞いてください。

 

 

トルコ料理を求める人が

あなたの寿司屋に入ってくるのは

 

お客様のせいではありません。

 

 

あなたが来店を許可しているからです。

 

 

 

同様に、

 

あなたが緊張してしまうような

新規のお客様は、

 

勝手に来ているんでは

ありません!!!

 

 

 

すべて、あなたが引き寄せてます。

 

 

 

たった一人の理想のお客様。

 

それを決めることで、

その人だけを引き寄せる

ルートを作っていきましょう!

 

無料メルマガに登録する

 

このエントリーをはてなブックマークに追加
お客様の声
10年前に起業した時の自分の夢半ばで諦めかけていましたが、まだまだやり残したことがたくさんあることに気づきました。
目の前の売り上げを伸ばそうとし過ぎて、誰が大切なお客様なのか、完全に見失っていました。
自分の根っこからくる想いがわかることが、吉川さんと会うと体験できます。
現在のビジネスの弱点が明確になり、それだけではなく改善点や目指すべき方向性が明確になりました。
闇雲にいろいろなことに手を出すより、教えていただいたことを軸に展開することの方が結果に結びつくと思いました。
がむしゃらに走っているけど成果が出ない・・・ゴールが見えないレースを走っている状況でした。
アイディアが溢れ出てすぎて、的が絞れなくなって何からどうしたらいいのかわからない状態でした。
同業他社との差別化、本当にお客様にお伝えしたいことをどうやって伝えていけばいいか?サロンを運営していて常に悩んでいました。
自分の仕事のスタイルが根本から違っていたというのが衝撃でした(笑)
自分の作っているモノ、お客様へのサービスは良いモノであると思って活動していましたがなかなか成果が出ませんでした。
自分がお客様を選ぶという観点が、目からウロコでした。
やらなければいけないことが、たくさんあるのですが、道筋がみえてきているのでやる気がなくなるどころか、奮い立たされました。
自分の中に熱い想いがあって起業した方で、想いはあるのになかなかお客様が出来ない方にすごくオススメです!
薬局薬剤師として本質からぶれることなく、事業を多角化していくための具体的な一手を提案いただきました!
起業という手段ではなく、人生の目的から考え、振り返ることができたことが 一番良かったです。
たくさんの競合の中から、自分を選んでもらい、さらにファンになってもらう方法を知ることができます。
ビジネスの導線をこうやって作っていき、こういう気持ちでお客様に向き合えばいいんだということがわかりました。
大切なことは、自分の考えに本当に共感をして必要としてくれる方へ発信をして行くことだと気づくことができました。
お客様の方から来たいと思ってもらえるようになるイメージができました!
不安や迷いが芽生え、熱量が低くなっていると感じていました。
ビジネスプランも 提案して頂き、悩みが改善しただけでなく、今後の可能性も感じて未来にすごくワクワクしました。
うまくいいっていない人は、その理由がある。プロの目線でしっかり指摘して貰えます。
   
よく見られている記事
カテゴリー
  • ファンビジネスを学ぶ
  • 吉川聖弓 愛のケツバット
  • お客様の声
  • 吉川聖弓プロフィール
  • 無料メルマガ
  • ファンビジネスセミナー
  • ファンビジネス個別相談会
  • その他
  • こんなお悩みがありませんか?
  • タグ
    新着一覧